تأكيد استلام المبلغ (شركة الصرافة والبنك)

بعد أن تتحول حالة طلب السحب إلى “مدفوع”، يصبح المبلغ متاحاً لك. إليك كيف تستلمه ثم تؤكد الاستلام:

الاستلام عبر شركة الصرافة #

1. عند تحول الطلب إلى “مدفوع”، سترسل لك المنصة رقم التحويل (MTCN) واسم المرسل — عبر رسالة في لوحة التحكم أو بريدك أو واتساب الدعم.
2. اذهب إلى أقرب فرع لشركة الصرافة التي اخترتها (Western Union / Money Gram / Ria) في مدينتك.
3. أحضر معك: جواز السفر الأصلي + رقم التحويل + الاسم كما سجلته (يجب أن يطابق الجواز تماماً).
4. أخبر الموظف أن لديك تحويلاً باسمك واعطه الرقم — سيصرف لك المبلغ بالعملة المحلية بسعر الصرف اليوم.

الاستلام عبر البنك #

يصل المبلغ تحويلاً مباشراً إلى حسابك البنكي خلال أيام عمل بنكية (1–5 أيام حسب البنك والبلد). تأكد أن بياناتك البنكية محدثة قبل الطلب.

✅ تأكيد الاستلام (مطلوب منك) #

بعد استلام المبلغ فعلياً، يجب إخبارنا ليُغلق الطلب نهائياً في سجلاتنا:

1. من لوحة التحكم: الرسائل / المحادثة ← ابدأ رسالة إلى إدارة فنون.
2. اكتب: “تم استلام مبلغ طلب السحب رقم (XX) بمبلغ (YY)$ — شكراً”.
3. أرفق صورة إيصال الاستلام من شركة الصرافة إن أمكن (تسريع للإغلاق).

🔄 لم يصلك المبلغ خلال 7 أيام من تحول الطلب إلى “مدفوع”؟ راسلنا فوراً بنفس الطريقة مع رقم الطلب — سنتتبع التحويل مع شركة الصرافة.

لماذا التأكيد مهم؟ #

• يغلق الدورة المحاسبية لطلبك ويحفظ حقك في أي متابعة.
• يساعدنا على تقييم سرعة وجودة كل شركة صرافة في كل مدينة — لنرشح لك الأفضل دائماً.
• حساب موثوق التأكيدات = طلبات سحب أسرع مستقبلاً.