المعرض الفني
تسوق واستمتع بالمدارس الفنية المتنوعه على منصة فنون
سياسة الشحن
يتم تجهيز وتسليم الطلبات لشركة الشحن خلال (24 إلى 48 ساعة) من تأكيد الطلب.
تستغرق عملية التوصيل والشحن إلى باب بيتك مدة تتراوح بين (3 إلى 7 أيام عمل) حسب مدينتك.
تكاليف الشحن: الشحن متضمن ومجاني بالكامل، حيث يتم إدراج تكلفة التوصيل مباشرة ضمن السعر الإجمالي للعمل الفني دون أي رسوم إضافية عند الدفع.
يرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لضمان وصول الشحنة دون تأخير.
سياسة الاسترداد
المدة الزمنية: يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتجات خلال (3 أيام) من تاريخ استلام الشحنة.
شروط المنتج: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي غلافه الأصلي المقفل.
تكاليف الشحن:
إذا كان المنتج تالفاً أو وصلك بالخطأ، يتحمل المتجر كافة تكاليف الشحن والإرجاع.
إذا كان الإرجاع بسبب تغيير رأي العميل، يتحمل العميل رسوم الشحن بالكامل.
إعادة الأموال: بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ إلى حسابك البنكي خلال (5 إلى 14 يوم عمل).
سياسة الإلغاء / الإرجاع / الاستبدال
إلغاء الطلب: يمكن إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ كاملاً في حال لم يتم تسليم العمل الفني لشركة الشحن بعد.
طبيعة الأعمال الفنية: نظراً لأن القطع الفنية فريدة من نوعها وتُصنع أو تُجهز بعناية فائقة، فإننا نعتذر عن تبديل أو استرجاع العمل الفني بعد شحنه واستلامه، إلا في الحالات الاستثنائية التالية:
تلف أثناء الشحن: إذا تعرض العمل الفني لأي ضرر أو تلف أثناء عملية التوصيل، يرجى تصوير التلف والتواصل معنا فوراً خلال (24 ساعة) من الاستلام لترتيب التعويض أو الإصلاح.
خطأ في الطلب: إذا وصلك عمل فني مختلف تماماً عن الذي قمت بطلبه.
آلية التعويض: في حال ثبوت التلف أو الخطأ، يتحمل المتجر كافة الإجراءات المترتبة على ذلك، ويتم إعادة المبلغ لحسابك خلال (5 إلى 14 يوم عمل).