1. سياسة الإلغاء (Cancellation Policy) "يمكنكم إلغاء الطلب أو تعديله مجاناً خلال 24 ساعة فقط من وقت تأكيده على الموقع، وذلك قبل البدء الفعلي في عمليات الطباعة وتجهيز الإطارات الخشبية. بعد مرور هذه المدة، لا يمكن إلغاء الطلب نظراً لبدء تنفيذ اللوحة خصيصاً لكم." 2. سياسة الاسترجاع (Return Policy) "وفقاً لطبيعة منتجاتنا التي تُصنع وتُطبع بناءً على طلبكم الخاص، فإن الاسترجاع واسترداد الأموال يكون متاحاً فقط في حالة استلام منتج تالف، مكسور، أو يحتوي على عيب واضح في الطباعة أو الألوان. يتم الإبلاغ عن الحالة خلال 14 يوماً من الاستلام لإجراء اللازم." 3. سياسة التبديل (Exchange Policy) "نسعد بتبديل اللوحة لكم فوراً وبشكل مجاني بالكامل في حالة وجود أي خطأ في المقاس المطلوب، أو عيب مصنعي، أو تلف ناتج عن عملية الشحن والتوصيل. يرجى التواصل مع خدمة العملاء وتزويدهم بصورة للمشكلة ليتم إرسال اللوحة البديلة في أسرع وقت."