المعرض الفني

سياسة الشحن

يتم تجهيز الأعمال الفنية بعناية فائقة وتغليفها بطريقة مناسبة للحفاظ عليها أثناء الشحن.

  • يتم تجهيز وشحن الطلب خلال 3–7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب، ما لم يُذكر خلاف ذلك في وصف العمل.
  • تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
  • يتم تزويد العميل برقم التتبع عند توفره.
  • الأعمال الفنية الأصلية يتم تغليفها بعناية وبمواد مناسبة لحمايتها من الخدوش أو التلف أثناء النقل.
  • يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة عنوان وبيانات الشحن المسجلة عند إتمام الطلب.
  • في حال وصول العمل متضررًا بسبب الشحن، يرجى التواصل خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور واضحة للمنتج والتغليف لاتخاذ الإجراء المناسب.
  • قد تختلف رسوم الشحن حسب حجم ووزن العمل وموقع التسليم.

سياسة الاسترداد

نظرًا لأن الأعمال الفنية المعروضة هي أعمال أصلية وفريدة من نوعها، فإن الاسترجاع لا يُقبل بعد استلام العمل إلا في حالات وجود عيب أو ضرر ناتج عن الشحن يتم التواصل مع شركة الشحن .

سياسة الإلغاء / الإرجاع / الاستبدال

الإلغاء:

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل بدء تجهيز أو شحن العمل. بعد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه، وتُطبق سياسة الاسترجاع المعتمدة

لا يُسمح بتبديل الأعمال الفنية الأصلية بعد إتمام الشراء، نظرًا لكون كل عمل قطعة فنية فريدة ومستقلة.

الأعمال الفنية حسب الطلب:

الأعمال التي يتم تنفيذها بناءً على طلب خاص أو بمواصفات يحددها العميل لا يمكن إلغاؤها أو استرجاعها بعد بدء تنفيذها.

نسعى دائمًا إلى تقديم صور ووصف دقيق لكل عمل فني لمساعدة العميل على الشراء .