الأسئلة المتكررة
اسئلة خاصة بالمقتني
ماهي انواع الاعمال الفنية التي توفرها منصة فنون
تحتوي منصة فنون على تنوع رائع من الاعمال افنية المختلفة وجميع مدارس الفن تقريبا وتشمل
أعمال اصلية
اعمال مقتناه
اعمال فنية من المدارس التالية :
الرسم التجريدي
الرسم السريالي
الرسم الكاريكاتيري
الرسم الواقعي
خط عربي
رسم بالفحم
رسم ديجيتال
رسم على الزجاج
رسم على القماش
نحت
هل اللوحات المعروضة أصلية أم نسخ مطبوعة؟
نوضح في صفحة كل منتج إن كانت اللوحة أصلية مرسومة
يدويًا أو نسخة مطبوعة بتوقيع الفنان.كيف يمكنني التأكد من أصالة العمل الفني؟
كل لوحة أصلية تأتي مع شهادة توثيق موقعة من
الفنان أو من المعرض الشريك.هل يمكنني طلب لوحة مخصصة من فنان معين؟
نعم، يمكن التواصل معنا عبر ايميل المنصة وسنقوم
بتنسيق الطلب مع الفنان مباشرة.الايميل:fonon@fonon.store
هل يتم توصيل اللوحات بإطار جاهز؟
بعض اللوحات
تأتي مؤطرة، والبعض الآخر بدون إطار لإتاحة حرية الاختيار للعميل. يتم توضيح ذلك
في تفاصيل المنتج.ماذا يحدث إذا وصلتني اللوحة متضررة؟
في حال حدوث أي ضرر أثناء الشحن، نتحمل كامل
المسؤولية ونوفر استبدالًا أو استرجاعًا مجانيًا.هل يمكنني استرجاع أو استبدال اللوحة بعد الشراء؟
يمكن الارجاع اذا وصلت اللوحة وهي مخالفة للمواصفات المعروضة او وصلت تالفة
كم يستغرق الشحن عادة؟ وهل يوجد شحن دولي؟
داخل الدولة
يستغرق من 3 إلى 7 أيام عمل، أما الشحن الدولي فيتراوح بين 7 إلى 15 يومًا حسب
الوجهة.ما هي طرق الدفع المتاحة؟
حاليا نوفر الدفع عبر البطاقات الائتمانية، وسترايب
هل أسعار اللوحات شاملة الضرائب ورسوم الشحن؟
في العغالبية العظمى نعم مالم تجد متجرا يحدد سعر للشحن اذا كان العمل كبيرا واجور نقله مرتفعه
يمكنك التواصل مع الفنان اولا قبل اتمام اي عملية شراء لضمان ان الشحن مجاني و لضمان ان يكون سعر الشحن يناسب ميزانيتك (ان وجد)

